ChatGPT 開始成為廣告的新入口,為什麼大家都在談?
OpenAI 公布,ChatGPT 廣告再擴展到 26 個市場,累計已有超過 10 萬家廣告主曾經投放。這代表企業正嘗試在顧客向 AI 詢問與比較選擇時,讓自己的產品被看見。
找餐廳、挑商品、比較服務,很多問題開始直接問 AI。當廣告也出現在這些對話旁,小店該注意什麼?這篇用生活例子帶你看懂。

OpenAI 公布,ChatGPT 廣告再擴展到 26 個市場,累計已有超過 10 萬家廣告主曾經投放。這代表企業正嘗試在顧客向 AI 詢問與比較選擇時,讓自己的產品被看見。
想像一位顧客,下班後要和三個朋友碰面。她在乎的不只是「附近有什麼」,還有預算、環境、口味,以及能不能好好聊天。

如果只搜尋「附近餐廳」,可能還得一間間打開菜單、評論和照片。向 AI 提問時,可以把條件一次說清楚,再接著調整。
AI 可以協助整理資訊與比較方向,但店家資訊仍應以官方菜單、營業公告及實際確認為準。
先看搜尋結果、地圖、照片、星等,再逐家確認是否適合。
直接說出人數、預算、口味或情境,讓 AI 協助縮小選擇範圍。
這不是說搜尋引擎已經被取代,而是顧客可以多一種尋找資訊的方式。
當 ChatGPT 向符合資格的使用者顯示廣告時,廣告會清楚標示,並與一般 AI 回答分開。對消費者和店家而言,都要看懂這個界線。

這是付費曝光。廣告可能與正在討論的需求有關,但不是 AI 替商品背書。
一般回答不會被廣告主買下。OpenAI 表示廣告與回答分開,不會因為付費而改變回答內容。
不是每個人都會看到。目前只可能向符合資格的 Free 和 Go 用戶顯示,Plus、Pro 等付費方案不顯示這類廣告。
如果你經營的是餐館、咖啡館、零售店或個人服務,先從三個顧客最容易卡住的地方檢查。這些方法不需要先購買新的 AI 服務。

可以明確寫出餐點類型、空間特色、適合哪些用餐情境,讓顧客快速判斷。

找不到價格、營業時間或訂位方式,顧客就可能改看下一家。

「一個人適合嗎?」「有不辣的嗎?」「想帶長輩來可以嗎?」讓答案具體又誠實。

圖片為情境攝影,不表示畫面中的商家使用 ChatGPT 廣告。
這則新聞提醒我們:顧客會帶著自己的需求找店家。現在花一分鐘,整理一段讓人看得懂的店家介紹。
已放入一組示範內容,先看預覽結果,再改成自己的店家資料即可。
以下為虛構示範店家,請直接修改成你的真實資訊。

這是文字草稿,不是 AI 推薦或實際商家資料。下方還有顧客可能會問的問題。
營業/服務時間,以及清楚的商品或服務價格。
想請顧問接著幫你調整?先複製這份介紹與問題,再開啟 WiWi LINE,把內容貼到對話框並送出。LINE 不會自動收到你在本頁輸入的資料。
這是第一版文字草稿,請先核對店家資訊。貼上 LINE 後,可請顧問協助調整語氣與應用方式。
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